Mieszkaniec Domu Pomocy Społecznej w Przepiórowie ma możliwość kontaktowania się z rodziną i znajomymi za pomocą ogólnodostępnych środków komunikacji tj. listownie, telefonicznie oraz w przypadku posiadania umiejętności korzystania z komputera e-mailowo.
W przypadku, kiedy mieszkaniec ma trudności, np. nie potrafi czytać, pisać lub nie umie obsługiwać środków łączności, w utrzymywaniu kontaktów z bliskimi pomaga mu personel Domu (pisanie i czytanie listów, wykonywanie połączeń telefonicznych).
Mieszkaniec Domu Pomocy Społecznej w Przepiórowie ma prawo do okresowego przebywania poza placówką w celu odwiedzenia rodziny. Udzielanie urlopów reguluje oddzielna procedura.
Rodzina Mieszkańców Domu ma możliwość uzyskania informacji na temat swoich bliskich poprzez kontakt osobisty, listowny, telefoniczny czy e-mailowy.
W przypadku gdy wymaga tego sytuacja, upoważnieni pracownicy Domu niezwłocznie przekazują rodzinie podopiecznego informacje o bliskim. Szczególnie dotyczy to pogorszenia stanu zdrowia mieszkańca, przewiezienia go do szpitala czy zgonu.